Concha IT Nexus（以下「当事業」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、電話番号、その他の記述により特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 個人情報の取得

当事業は、以下の場合に個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡時（お名前、メールアドレス、電話番号等）
• メールでのご相談・お問い合わせ時
• サービスのお申し込み・ご契約時
• 名刺交換等の対面でのやり取り時

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答・ご連絡
• サービスの提供・運営・改善
• 契約の履行・アフターサポート
• 見積書・請求書等の送付
• 当事業からのお知らせ・情報提供（ご希望された場合のみ）

4. 個人情報の第三者提供

当事業は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の安全管理

当事業は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス制限の実施
• SSL/TLS による通信の暗号化
• パスワード管理の徹底
• 定期的なセキュリティ対策の見直し

6. Cookie・アクセス解析について

当サイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握を目的として、Cookie やアクセス解析ツール（Google Analytics 等）を使用する場合があります。

Cookie はお客様のブラウザ設定により無効化することが可能です。Cookie を無効化した場合でも、当サイトの基本的な機能はご利用いただけます。

Google Analytics によるデータ収集については、Google のポリシーをご確認ください。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

Concha IT Nexus
代表: 大石 直之
メール: contact@concha-it-nexus.com
所在地: 横浜市

9. プライバシーポリシーの改定

当事業は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

最終更新日: 2026年4月8日